2019年上半年全国网上零售额达4.82万亿元 消费提质升级趋势明显

京东集团于2004年正式涉足电商领域。2014年5月，京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2020年6月，京东集团在香港联交所二次上市，募集资金约345.58亿港元，用于投资以供应链为基础的关键技术创新，以进一步提升用户体验及提高运营效率。

2017年初，京东集团全面向技术转型，迄今京东体系已经投入了近1000亿元用于技术研发。

京东集团定位于“以供应链为基础的技术与服务企业”，目前业务已涉及零售、科技、物流、健康、产发、工业、自有品牌、保险和国际等领域。作为同时具备实体企业基因和属性、拥有数字技术和能力的新型实体企业，京东集团依托“有责任的供应链”，持续推进“链网融合”，实现了货网、仓网、云网的“三网通”，不仅保障自身供应链稳定可靠，也带动产业链上下游合作伙伴数字化转型和降本增效，更好服务实体经济高质量发展。

京东集团奉行客户为先、诚信、协作、感恩、拼搏、担当的价值观，以“技术为本，致力于更高效和可持续的世界”为使命，坚持体验第一、客户为先的原则和价值观，坚持“成本、效率、产品、价格、服务”的核心经营理念，愿景是成为全球最值得信赖的企业。

拼多多创立于2015年4月，是上海本土成长的互联网企业。生于移动年代，拼多多以农产品零售平台起家，深耕农业，开创了以拼为特色的农产品零售的新模式，逐步发展成为以农副产品为鲜明特色的全品类综合性电商平台，是全球具备规模的纯移动电商平台。

作为新电商开创者，拼多多致力于以创新的消费者体验，将“多实惠” 和 “多乐趣” 融合起来为最广大用户创造持久的价值。拼多多于2018年7月在美国纳斯达克上市（NASDAQ：PDD）。截至2021年6月，平台年度活跃用户数达到8.499亿，商家数达到860万，平均每日在途包裹数逾亿单。

新国潮，新消费

通过创新的交互体验，将娱乐和商品交易融合，大幅改变传统电商的消费者触达和交互形式，降低营销和交易成本，让利于供需两端。通过产品创新、数据分析和资源倾斜等，与中小企业共同成长，培育、发展更多中国品牌，为最广大用户提供更多品质、实惠的国货选择。

“腿上有泥”的新电商

拼多多充分得益于中国农业的发展。作为腿上有泥的新电商，拼多多深入到最基础产业带以及最基层村庄，始终与中国农民、农业一起共同成长。

【农产品上行】“农地云拼+产地直发”的模式，以稳定的需求重塑农产品流通链条，以产地直发取代层层分销的模式，从而为农货上行搭建起一条高速通路。

【科技普惠】坚持对农业科技领域长期投入。2021年8月设立“百亿农研”专项，由董事长兼CEO陈磊担任一号位。该专项不以商业价值和盈利为目的，致力于推动农业科技进步，以农业科技工作者和劳动者进一步有动力和获得感为目标。

【助农富农】拼多多直连全国超1000个农产区，助力农副产品出村进城及农民增产增收；多多买菜创新供应链及“田间直达餐桌”模式，进一步提升农副产品流通效率；以市场化及科技普惠引导农业现代化升级，培养新农人，有效赋能农业。

2003年5月10日，淘宝网成立，由阿里巴巴集团投资创办。

淘宝网（taobao.com）是中国深受欢迎的网购零售平台，目前拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。

淘宝网推动“货真价实、物美价廉、按需定制”网货的普及，帮助更多的消费者享用海量且丰富的网货，获得更高的生活品质；通过提供网络销售平台等基础性服务，帮助更多的企业开拓市场、建立品牌，实现产业升级；帮助更多胸怀梦想的人通过网络 实现创业就业。新商业文明下的淘宝网，正走在创造1000万就业岗位这下一个目标的路上。

淘宝网不仅是中国深受欢迎的网络零售平台，也是中国的消费者交流社区和全球创意商品的集中地。淘宝网在很大程度上改变了传统的生产方式，也改变了人们的生活消费方式。不做冤大头、崇尚时尚和个性、开放擅于交流的心态以及理性的思维，成为淘宝网上崛起的“淘一代”的重要特征。淘宝网多样化的消费体验，让淘一代们乐在其中：团设计、玩定制、赶时髦、爱传统。

9岁的淘宝，从“牙牙学语”时的稚嫩懵懂到“青春少年”的活力潮流，用一种特殊的气质影响并改变着淘宝上的消费者、商家的流行态度和风尚趋势。

旗下产品

闲鱼.淘宝二手：一个社区化的二手闲置交易市场,不仅支持各种同城及线上的担保交易,更安全,同时还有专业的放心购二手商家,让你轻松在这买卖二手闲置。

淘宝电影：由中国淘宝软件有限公司开发的一款生活类手机软件，有iOS和安卓两个版本，在各大应用市场均已上线。 淘宝电影提供丰富的正在热映和即将上映的电影资讯信息，包括预告片、高清海报与剧照、剧情介绍，以及网友评论等。

抖音电商专注于成为用户发现并获得优价好物的选择平台。众多抖音创作者通过短视频/直播等丰富的内容形式，给用户提供更个性化、更生动、更效率的消费体验。同时，抖音电商积极引入优质合作伙伴，为商家变现提供多元的选择。

为达人提供方便效率的带货工具，连接海量用户和优质货品；平台运营支持 + 专属产品功能帮助机构服务商管理达人和商家；为商家提供电商服务平台，帮助商家一站式效率处理售前售后问题。

抖音电商五大核心优势：

1.规模化用户体量：抖音超6亿日活用户，为商家提供广阔的用户基础；

2.繁荣的内容生态：数百万电商作者，月均内容互动超千亿，海量内容帮助商家与消费者有效沟通；

3.领先的营销能力：引领消费趋势，打造新品爆品塑造品牌形象，实现品效合一；

4.全面的购物场景：短视频、直播、搜索、商城、店铺多场景高效协同，让商家实现高转化与强复购；

5.一站式全链经营：打通“货找人”与“人找货”的双向消费路径，并为商家提供完整生态及产品服务，助力商家经营提效。

这是一个由快手电商所有用户和主播共同打造的有温度、高性价比、值得信任的新市井电商社区。快手电商致力于为用户提供值得信任的消费体验，为主播和品牌提供互利共赢的营商环境。

快手电商是超过1亿+人边看边买的消费直播平台，快手小店是快手推出的电商服务工具，旨在为平台提供更好的交易服务，让快手上的每一位商家都能幸福出货，让快手每一位老铁都能幸福收货。

唯品会聚焦“好货”战略，坚持与“好品牌”合作，通过专业买手团队深入挖掘“好款式”，通过与品牌建立强供应链“好质量”供货体系，实现货品的“好价格”，为消费者提供极致性价比的品质好物。

唯品会在中国领创“品牌折扣+限时抢购+正品保障”的独特商业模式，并持续深化为“精选品牌+深度折扣+限时抢购”的正品特卖模式，每天准点上线数百个正品品牌特卖，为消费者提供超值的购物惊喜。2012年3月23日，唯品会在美国纽约证券交易所（NYSE）上市。

唯品会拥有超千人的专业买手团队，通过结合亲身体验，大数据及智能分析，精准推荐品质好货。累计合作品牌超过44000家，深度合作国内外品牌超过6000家。品牌授权，产地直采，全链路自营。全渠道特卖零售布局，深度整合线上特卖与线下特卖。唯品会特卖无套路裸价到底，天天有3折。

淘宝直播是阿里巴巴推出的直播平台，定位于“消费类直播”，用户可边看边买，涵盖的范畴包括母婴、美妆等。

2016年4月21日，在papi酱的拍卖活动中，有50万人通过淘宝直播平台围观了该次活动。

淘宝直播自2016年3月份试运营以来，观看直播内容的移动用户超过千万，主播数量超1000人，截至5月，该平台每天直播场次近500场，其中超过一半的观众为90后 。

定位于“消费类直播”手淘平台，截至2016年6月，女性观众占了绝对的主导，女性比例约为80%，而每晚8点至10点不仅仅是收看直播较踊跃的时段，同时也是用户们最愿意下单的时间——这似乎证明，女性追起直播也同样疯狂 。

2020年3月30日，在淘宝直播盛典上，淘宝内容电商事业部总经理俞峰宣布，2020年，要打造10万个月收入过万的主播，100个年销售过亿的MCN机构，并发布500亿资源包，覆盖资金、流量和技术。其中针对技术，俞峰表示，将整合阿里巴巴经济体内所有资源，让优质内容和直播间被发现，将投入百亿级别流量。

美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”。作为一家生活服务电子商务平台，公司聚焦“Food +Platform”战略，以“吃”为核心，通过科技创新，和广大商户与各类合作伙伴一起，努力为消费者提供品质生活，推动生活服务业需求侧和供给侧数字化升级。

2018年9月20日，美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心，不断加大在科技研发方面的投入，更好承担社会责任，更多创造社会价值，与广大合作伙伴一起发展共赢。

美团作为一家吃、喝、行、游、购、娱一站式的平台，我们要创造的价值不仅是帮大家吃得更好，还要为人们的生活创造更多的价值，帮大家日常生活的方方面面变得更好，帮大家的旅行生活变得更好。

吃得更好Eat Better

吃得更好是所有人的需求，因此美团终极目标是希望消费者吃得好一点。不仅在广度上去涵盖亿万人的需求，也专注于持续帮大家吃得更美味、更便捷、更健康。因此餐饮是美团的重中之重，美团将做深做透做大餐饮的战略布局，从营销、配送、IT系统、供应链等多角度多方位服务餐饮行业。

生活更好Live Better

消费者需要吃饭，需要看电影，需要旅游，需要住酒店，需要理发， 需要各种各样的生活服务。美团将在更多的消费场景中为用户和商户创造价值，实现美团的企业使命：帮大家吃得更好，生活更好。

苏宁创立于1990年，在境内外拥有两家上市公司。苏宁30万员工，服务全球6亿用户。秉承“引领产业生态，共创品质生活”的企业使命，产业布局零售、地产、金融三大板块，其中，苏宁易购位列《财富》世界500强。

苏宁易购（Suning.cn）是中国较大的商业零售企业，依托线上线下平台优势，在行业内推行O2O模式，经营品类涵盖家电、3C、母婴、百货、超市、服装等。苏宁易购是领先的智慧零售服务商，在互联网零售时代，苏宁持续推进智慧零售、场景互联战略，全品类拓展、全渠道在线、全客群融合，并通过开放供应云、用户云、物流云、金融云、营销云，实现从线上到线下，从城市到县镇，从购物中心到社区，为消费者提供无处不在的1小时场景生活圈解决方案，多方位覆盖消费者的生活所需。

截至2019年，全场景苏宁易购线下网络覆盖全国，拥有苏宁广场、苏宁易购广场、家乐福社区中心、苏宁百货，苏宁小店、苏宁零售云，苏鲜生、苏宁极物、苏宁红孩子、苏宁体育、苏宁影城、苏宁汽车超市等“一大两小多专”各类创新互联网门店13000多家，稳居国内线下网络前列。苏宁易购线上通过自营、开放和跨平台运营，跻身中国B2C行业前列，为消费者提供便捷的在线购物体验。

苏宁易购持续加码以旧换新活动，在承接政府以旧换新补贴的基础上，联合工厂品牌加大资源投入，为消费者提供更加优惠的购物体验。苏宁易购在双11、中秋国庆等大促期间，推出众多优惠活动和新品，满足消费者的多元化需求。苏宁易购还积极布局工业品数字化采购等领域，与多家企业达成战略合作，共同推动行业发展。