2021年11月10日，货拉拉发布公告，宣布成立司机权益保障委员会，其目的是为了更好地保障司机权益、建立良好司机生态和保持平台长期良性发展，货拉拉创始人兼CEO周胜馥担任委员会主任。
货拉拉在公告中表示，司机权益保障委员会以专项工作组的形式，建立通畅的司机沟诵渠道，推动平台规则优化，升级司机保险保障， 持续提升平台司机幸福。此外，货拉拉还会定期向社会公示司机权益保障委员会的工作进展。
委员会成立后，货拉拉会采取相应的措施保障司机的权益，包括持续与司机进行多维度有效沟通、建立更完善的支持保障体系、稳定司机收入并加大关怀力度等。
其中，司机权益保障委员会将在线上成立“司机社区”，线下持续举办司机恳谈会，并推动并解决司机目前遇到的急难愁盼问题，包括但不限于纠纷响应、问题咨询、履单安全及保障等。
同时，货拉拉司机权益保障委员会还会把稳定司机收入列为重点工作，并升级现有的关怀基金，升级后的司机关怀基金将涵盖司机订单中受伤、大病的抚恤教济和帮扶，以及平台优秀司机的激励。
