2024年3月15日,京东加码发力家居家装自营业务布局,重磅推出京东全屋定制自营模式,全国首家京东全屋定制自营体验馆在天津京东MALL开馆。京东全屋定制自营体验店在天津试点后,将在全国更多城市落地,让更多消费者享受简单、透明的一体化家装解决方案。
据悉,京东全屋定制自营模式依托本地数智化供应链优势,从精准量房、输出个性化设计方案到下单定制、生产加工实现一体化,最快7天可实现交付,让消费者更快入住,通过专业团队从服务、安装到配件的高效配送,确保售前售后响应速度更及时。
此外,为了方便消费者在线跟踪定制进度,京东还将同步为客户生成专属家档案,实现履约数字化、服务可视化,即使是远程定制也能后顾无忧。