为了响应交通运输部、国家邮政局等7部门联合印发的《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》,稳定快递员的收入水平,中通、圆通、申通、韵达、百世、极兔等快递公司陆续发布派费上涨信息,表示从2021年9月1日起,全网派费每票上涨0.1元。
郑州市快递协会会长张要仁表示,此次快递企业扎堆上调派费,与此前颁布的快递员群体权益保障的政策紧密相关。据悉,除了上调派费之外,多家头部快递企业也采取了许多措施保障快递员权益。
其中,中通快递在2021年7月9日宣布出资1亿元设立“快递小哥关爱基金”,为全网因疾病、意外伤害等原因导致生活困难的快递员及其家庭提供资助;顺丰也表示会从2021年8月1日起至12月31日,在现有收派计提不变的基础上,新增投入2亿元以上,用于员工收入提升。
除此之外,国家邮政局市场监管司相关负责人称,后续会建立以快递员为主体的满意度调查队伍,并针对他们的体验感、满意度定期开展调查,调查结果将会被公开。此举的目的是从快递小哥的视角去分析评价企业保障快递员群体的客观情况,推动企业自觉地纠正以罚代管行为,保持合理派费水平。