小红书直播间里出现了多家民宿,不乏大乐之野、诗莉莉、莫干山宿里、厦门阿米塔、原舍、尧珈和阳朔姬拉这些我们熟悉的名字;其中大乐之野民宿推出全国9店通用套餐房券,受到一致好评,房券不限制于日期,高灵活度使得转化效率得到明显的提高。民宿首次亮相小红书平台就取得了不错的成绩,让我们分析一下各种缘由。
小红书的消费群体主要分为三类:没有明确购物目的的用户、有明确购物目的的用户、生产型用户。 没有明确购物目的用户是小红书的主力用户,也是庞大的内容消费者;把小红书当作内容社区型软件来使用,想要在小红书上发现一些她们感兴趣的主题、种草一些产品,或者了解更多人的生活。 有明确购物目的的用户会在有明确购物需求时打开小红书,他们更多的是把小红书当作一款功能型产品来使用;她们希望可以从小红书中获得相关产品的真实评价,或者可以在小红书这个平台上直接购买该商品。 生产型用户很大程度上决定了小红书的整体社区氛围,是小红书不可或缺的重要组成部分;这类用户把小红书当作社交、社区型软件来使用,她们希望通过发购物心得、分享生活的形式获得关注和认同感。
小红书通过内容+电商的模式,实现了业务闭环,使得用户的整个购物流程非常流畅。而旅游博主常因其分享优质旅游线路或旅游知识,而成为年轻用户中的风向标。如“人字拖游记” 除了分享旅游出行体验,还常会在笔记中分享旅游日常英语,这类实用信息吸引了很多粉丝,使她逐渐在旅游话题上积累了个人影响力。小红书已成为用户出行前搜索攻略和旅行后分享体验的必选之地。
2020年4月,小红书与订单来了达成合作关系,超过3000家民宿进驻小红书企业号,不仅能够在社区与用户直接近距离互动,还能够通过订单来了提供的Saas系统,在小红书企业号内一键下单,实现了“种草-拔草”的高效完成。
此次直播带货民宿房券的新途径,发展出一条旅游内容变现的最短路径。越来越多的案例表明,小红书的B2K2C模式在旅游出行行业也开始发挥作用。旅游博主的个人影响力,能帮助当地民宿冲开区域限制,进入大众粉丝视野。
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