1、要抓住美容师的素质培养
美容院的美容师们总体素质不是很高,这也直接关系着服务的品质,从而影响了美容院的发展,因此,美容师们的素质培养要抓住,从技术培训、专业知识文化、社会学、心理学等内容对美容师进行培训,进而提升美容师们的综合素质,为美容院的发展打下坚实的基础。
2、要实现制度服务规范化
美容院经理管理的规范化缺乏重要的是体现在用人制度的规范化,很多美容院在薪资制度上与员工承诺的有出入,有欺诈之嫌,这严重影响了员工们的工作热情,因此难以实现美容院的长期健康良性发展。美容院经营管理的不规范还体现在服务标准的不规范,出现问题后处理危机问题的不规范,使得顾客接受的服务质量缺乏保障,出现问题难以争取权益和赔偿,这方面的缺陷需要美容院主动以顾客利益为出发点,建立良好的经营管理服务方案。
3、产品价格要合理
美容院的赢利来自于产品销售与技术服务。但是美容院的产品价格历来就处于一个不透明的状态,并在大多数情况下,美容院的产品价格严重失真,超过了产品应有的价值。美容院要想发展的好,就必须要避免走入这个的误区,不断地总结自己和别人的经验教训,让自己的美容院发展的更好。