一、德尔地板如何保养
为了延长德尔地板的使用寿命并保持其美观,消费者需要采取正确的保养方法,以下是一些保养技巧供参考:
1、清洁地板:清洁地板时,使用中性清洁剂和清水擦拭,不使用含有酸、碱性和研磨剂的清洁剂,以免损坏地板表面。
2、防水防潮:德尔地板不耐水和潮湿环境,为了保护地板,应当避免水和潮湿物品长时间浸泡在地板上。在潮湿的季节,可以使用加湿器来保持室内相对湿度在50%左右。
3、防晒防尘:德尔地板容易受阳光、尘土和细微颗粒的影响,为了防止这些因素对地板造成影响,可以在室内设置遮阳帘,定期进行地板除尘。
4、保养蜡:适时给地板打蜡可以增强其防水、防尘及耐磨性,但要选择专业蜡水,并按照产品说明正确操作。
5、避免重物碰撞:避免重物或尖锐物品直接磕碰地板,以免划伤地板表面。
二、德尔地板保修期一般为多久
德尔地板的保修期限因产品系列和材质不同而有所差异。一般来说,德尔地板在购买后可以享受10年或以上的保修服务。这一相对较长的保修期限,体现了德尔地板对自家产品质量的信心和对消费者的负责态度。
对于不同材质的地板,保修期限也会有所不同。例如,德尔地板的强化地板系列,由于其特殊的材质和工艺,质保期可能长达25年。而实木地板,由于木材的天然属性和易受环境影响的特点,其质保期可能在3到10年之间。
三、德尔地板售后服务及保修流程
德尔地板提供全天候的售后服务,消费者可以通过客户服务热线、官方网站或wx公众号等渠道联系售后服务中心。在保修期内,如果地板出现质量问题,售后服务中心将提供免费维修或更换服务。消费者只需按照售后服务中心的指示进行操作,即可享受到快捷、便利的保修服务。