饰品店有哪些岗位
1、店长
负责整体店铺的运营管理，包括销售策略的执行、货品管理、人员调度、财务控制、顾客服务和员工培训等。
2、销售顾问/营业员
主要负责接待顾客、产品介绍、促成销售、处理顾客咨询和投诉等。需要掌握产品知识，提供专业的销售服务。
3、收银员
负责收款、找零、开具发票、处理退货和换货等事务。确保交易准确无误，并保持收银区的整洁。
4、理货员
负责商品的上架、补货、整理货架，保持商品展示区的整洁和吸引性。有时也会参与库存管理和盘点工作。
5、采购员
负责寻找供应商、谈判价格、订购商品、控制库存水平。确保商品的质量和及时补充。
6、设计师（如果店铺涉及自有品牌设计）
负责饰品的设计和创新，紧跟时尚潮流，满足市场需求。
7、市场推广/营销专员
负责策划和执行促销活动，提高店铺知名度和销售额。利用社交媒体、广告和其他渠道进行品牌宣传。
8、客服代表
处理线上线下的顾客咨询和投诉，提供售后支持。维护顾客关系，收集顾客反馈，提升顾客满意度。
9、仓库管理员
负责仓库内的货物接收、存储、拣选和发货。确保库存准确，跟踪商品流动。
10、清洁人员
负责店铺内外的清洁工作，保持店面环境整洁。
饰品店店员是做什么
1、顾客接待与服务
店员需要热情接待每一位进店顾客，解答他们的疑问，提供购物建议，帮助顾客找到心仪的饰品，并展示商品的特点和优势。
2、商品展示与陈列
保持店内商品陈列的美观、整洁和有序，根据季节、节日或流行趋势调整商品布局，以吸引顾客注意并促进销售。
3、销售与促销
积极向顾客推荐店内新品、热销商品或促销活动，解答价格、材质、保养等相关问题，促成交易。同时，也可能需要参与制定和执行促销策略，如打折、赠品等。
4、库存管理
负责饰品的进货、验收、上架、盘点和补货工作，确保商品库存充足且不过度积压，及时报告缺货或滞销情况。
5、收银与财务
负责店铺的收银工作，包括接受顾客付款、开具发票或收据、处理退款和换货等。同时，需要协助进行店铺的财务记录和报表制作，确保账目清晰准确。
6、店铺维护与清洁
保持店铺内外环境的整洁和卫生，包括地面、货架、展柜、试衣间等区域的清洁和整理。
7、顾客关系管理
建立并维护良好的顾客关系，收集顾客反馈意见，了解顾客需求，为店铺的改进和提升提供依据。
8、安全与防盗
关注店铺安全情况，确保店内无安全隐患，如火灾、盗窃等。同时，需要掌握基本的防盗技巧，防止商品丢失。
9、培训与提升
参加店铺或公司组织的培训活动，不断提升自己的专业知识、销售技巧和服务水平。
饰品店工作日常流程
一、营业前准备
1、到店签到与早会
店员需按时到店签到，通常提前一定时间（如30分钟）到达，准备开始一天的工作。
店长或领班会组织早会，内容可能包括点名、检查员工仪表仪容、宣布当天营业目标、分解任务到个人、鼓励与表扬优秀员工等，以激励团队士气。
2、店铺整理与清洁
清理店铺内外环境，包括地面、货架、展柜、试戴区等，确保店铺整洁有序。
摆放货品，核实数量，确保商品陈列美观、整齐，便于顾客挑选。
3、设备检查
检查收银系统、照明、空调等设备是否正常运作，确保店铺设施完善。
二、营业中工作
1、顾客接待与服务
热情接待每一位进店顾客，主动询问顾客需求，提供购物建议和帮助。
协助顾客试戴饰品，解答关于材质、保养等方面的问题。
2、销售与促销
积极向顾客推荐新品、热销商品或促销活动，促成交易。
根据顾客需求，提供个性化的搭配建议，提升顾客满意度。
3、库存管理
随时留意商品库存情况，及时补货或调整陈列。
定期盘点库存，确保账实相符。
4、收银与财务
负责店铺的收银工作，包括接受顾客付款、开具发票或收据等。
协助进行店铺的财务记录和报表制作。
5、安全与防盗
关注店铺安全情况，确保无安全隐患。
掌握基本的防盗技巧，防止商品丢失。
三、营业后整理
1、店铺清洁
再次清理店铺内外环境，确保店铺整洁有序。
整理货架、展柜等，为第二天的营业做好准备。
2、财务核对
核对当天的销售收入和库存情况，确保无误。
填写相关报表，如日报表、周报表等。
3、总结与反馈
店长或领班组织晚会或店员培训，对当天的工作进行总结和反馈。
分析存在的问题和不足，提出改进措施，并安排第二天的工作计划。
