《工作提示》主要包括八个方面内容：
一、严格落实主体责任。在促销期间，要把好平台准入关，落实审查核验义务，督促平台内经营者亮照、亮证、亮标经营。
二、严格规范促销行为。禁止采取“先提价后打折”、虚构原价、不履行价格承诺等违法方式开展促销。
三、严格规范广告发布行为。杜绝虚假宣传、低俗广告，有效拦截虚假违法广告。
四、严格禁止不正当竞争行为。不得通过排除、限制竞争及妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务等开展促销。
五、严格防范经营假冒伪劣商品行为。对销售假冒伪劣商品及其经营者及时采取禁限措施，加强知识产权保护。
六、严格禁止销售违法违禁商品。开展信息发布审核和实时巡查，做好违法违禁商品清查，及时下架或删除违法违规产品链接。
七、妥善化解网络消费纠纷。完善反馈机制，畅通消费者投诉举报通道，积极协助消费者维护合法权益。
八、强化政企沟通协作。积极配合监管部门依法查处平台内经营者相关违法违规行为，共同引导平台内经营者提高守法经营意识。
市场监管部门提示，“双十一”期间，广大消费者应当理性消费，同时提高维权意识，遇到侵权行为应当及时向平台企业或市场监管部门投诉举报，学会运用法律武器维护自身合法权益。
