1、弹出图像框后出现白屏或黑屏
解决方法:可能是摄像头软件中的“Option”菜单下的“Preview”没有打开,请双击并等待五至十秒钟即可。
2、台式电脑可正常使用,在连接到笔记本后使用不正常且“设备管理器”中无黄色符号
解决方法:在桌面上单击鼠标右键,选择“属性”、“设置”、“性能”,把硬件加速从第4档逐渐降低到最后一档看能否解决问题。若可以,请逐渐提高档次,直到找到可以解决问题的平衡点。
3、电脑检测不到摄像头
解决方法:检查操作系统、BIOS、USB接口和安装是否有误。
(1)如果您的操作系统是Windows 95,请升级到Windows 98以上,因为Windows95不支持USB接口。
(2)检查BIOS Setup,使USB装置有效。如设置正确,还是不能连接摄像头,尝试把摄像头连接到第二个USB接口。
(3)如果还是无效,您可能安装了错误的驱动程序或选择了错误的设备,请您查看系统设备并再次安装正确的驱动程序,操作步骤如下:在“控制面板”-“管理工具”-“计算机管理”-“设备管理器”,双击“其它设备”查看内容。选择“未知设备”(Unknown Device)并单击“删除”(Remove)按钮,再单击“更新”(Refresh),系统就会找到一个新设备,按照安装步骤重新安装摄像头驱动程序。
4、摄像头预览速度太慢,怎么办
解决方法:很可能是电脑性能太低,请更换图形加速卡,如果还不行,请升级CPU和主板,甚至更换一台新电脑。
5、上网时使用摄像头的显示速度太慢
解决方法:换一个地方上网或换一个ISP。假如现在正在家里上网,可以换一个地方如办公室上网。如果在办公室里没有这个问题,则是家里的网速太慢,请与网络服务商联系。如果在办公室里上网,速度也很慢,请参考前面的4。
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