英国首相特雷莎·梅对外公布了英国政府首个“旅游业行动”计划,强调英国作为旅游大国的世界地位,并提出了面向2025年的旅游业发展计划和目标。
该计划的发布不仅证明了旅游业在英国经济发展过程中扮演的重要角色,更彰显了英国政府意欲借旅游业之力驱散脱欧给英国社会带来的阴霾、刺激英国经济进一步发展的决心。
该计划对政府与旅游业界如何联手提高旅游业生产力、提升从业人员能力以及支持旅游目的地提升接待能力等方面做出了规定。特雷莎·梅表示,希望通过“旅游业行动”计划确保英国旅游业持续创新、提高连通性和经济生产力,扩大职业发展道路并能为残障游客提供全方位的便利服务。
该计划指出,英国拥有丰富的文化遗产、迷人的自然风景、多彩的城市生活,从1000多年历史的伦敦塔到令人称奇的北爱尔兰巨人堤道,英国旅游业为国内外游客提供了持久的回忆和难忘的体验。
根据“旅游业行动”计划,到2025年,到英国旅游的国际游客将会增加23%,国内游客也将以每年3%的速度增加,为此,计划提出通过加强旅游基础设施建设来满足日益增长的游客需求——这些基础设施不仅能使旅游业在新市场环境下受益,还将能够应对数据驱动型经济、老龄化社会等带来的挑战。
在接下来的5年内,英国将建成13万间酒店房间,基于英国政府秉持的旅游业应让全国普遍受益的理念,75%的新酒店将位于首都伦敦之外。此外,大规模的投资还将使私人和公共景点、文化场馆等受益,其中包括自然和文化遗产、博物馆及美术馆等。
“旅游业行动”计划的大规模投资不仅涉及旅游硬件,软件也是投资的重要范畴。英国政府将根据计划要求成立全新的接待与旅游技能委员会,委员会将在每年启动学徒计划,为旅游业培养3万名相关人才,还将推出一项全新的指导计划,每年帮助1万名旅游业从业人员提升技能,为其创造更好的职业发展前景。此外,还将耗资100万英镑推出一项留住老人才并招聘新人才的旅游业项目,向年轻人展示旅游是一个可以终身从事并从中获得满足感的职业。借由这些人才政策,英国旅游业从业人员接受在职培训劳动力的比例将被提高至80%。
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