滴滴官方回应北京网约车价格调整方案 称为解决供需失衡问题

根据调价方案，滴滴将北京划分为5大区域，第一区域为东城区、西城区、海淀区、朝阳区、丰台区、石景山区、昌平区、门头沟区；第二区域为顺义、通州、大兴、房山区；第三区域为密云、怀柔区；第四区域为延庆区；第五区域为平谷区。

根据《说明》显示，以第一区域快车为例，早高峰时段（6:00-10:00）起步价上涨1元、里程费每公里上涨0.2元，时长费不变；普通时段（10:00-17:00）起步价不变（13元），里程费每公里下调0.15元，时长费每公里下调0.1元；晚高峰时段（17:00-21:00）起步价上涨1元、里程费每公里下调0.1元，时长费不变；夜间到凌晨（21:00-6:00）起步价上涨1元，里程费每公里上涨0.55元，时长费每公里下调0.2元。

滴滴方面表示，自2017年4月至今两年多，滴滴网约车在北京的价格一直保持相对稳定，但需求迅速增长，全天呼叫量增长了44%，高峰期呼叫增加了49%。目前供需失衡严重，乘客总体叫车成功率较低。该方案是为了平衡供需作出对应的价格调整，以鼓励司机出车满足乘客出行需求。

以下为滴滴回应全文：

随着市民出行需求的增加以及安全与合规工作的深入开展，北京的供需紧张问题日益显著，高峰期出行难、区县供需差异大等情况突出。为了平衡供需系，我们于2019年7月11日对北京的网约车价格作出对应的调整。

自2017年4月至今两年多，滴滴网约车在北京的价格一直保持相对稳定，但需求迅速增长，全天呼叫量增长了44%，高峰期呼叫增加了49%。平台通过各种补贴奖励、分时定价、热力图引导、排队、拼车优先等方式尽力平衡供需关系，但供需失衡依然严重。目前，乘客总体叫车成功率较低。乘客会感受叫车越来越难。目前滴滴快车工作日早高峰1/5的叫车需求因为没有足够运力承接。为了平衡供需作出对应的价格调整，以鼓励司机出车满足乘客出行需求，同时也鼓励乘客错峰出行，减轻高峰时段用车压力。