外媒报道称,Facebook始终在雇佣第三方承包商审查和转录用户的音频内容。不过,Facebook方面称已经停止了这种行为,并称承包商的工作是确认Messenger上的匿名对话是否被正确转录。
此前Facebook曾表示,Facebook的系统会自动处理用户和其他人提供的内容和通信,以分析背景及其内容,但没有提到其他人会审查这些内容。Facebook在其服务条款中将第三方供应商定义为通过“分析我们的产品如何被使用”来“支持我们业务”的供应商,但它没有明确说明其中可能包括人类。
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