电子邮件（E-mail）是雷·汤姆林森于1971年对已有的传输文件程序以及信息程序进行研究，研制出一套程序。
在网络中，电子邮箱可以自动接收网络任何电子邮箱所发的电子邮件，并能存储规定大小的等多种格式的电子文件。电子邮箱具有单独的网络域名，其电子邮局地址在@后标注，电子邮箱一般格式为：用户名@域名。
利用电子邮箱业务是一种基于计算机和通信网的信息传递业务，是利用电信号传递和存储信息的方式为用户提供传送电子信函、文件数字传真、图像和数字化语音等各类型的信息。电子邮件可以使人们可以在任何地方时间收、发信件，解决了时空的限制，大大提高了工作效率。
1、地址组成
—个完整的Internet邮件地址由以下两个部分组成，格式如下：登录名@主机名.域名。
中间用—个表示“在”（at）的符号“@”分开，符号的左边是对方的登录名，右边是完整的主机名，它由主机名与域名组成。其中，域名由几部分组成，每一部分称为一个子域（Subdomain），各子域之间用圆点“．”隔开，每个子域都会告诉用户一些有关这台邮件服务器的信息。
2、邮件构成
一封完整的电子邮件都有两个基本部分组成：信头和信体。
信头一般有下面几个部分：收信人，即收信人的电子邮件地址；抄送，表示同时可以收到该邮件的其他人的电子邮件地址，可有多个；主题，是概括地描述该邮件内容，可以是一个词，也可以是一句话。由发信人自拟。
信体。信体是希望收件人看到的信件内容，有时信件体还可以包含附件。附件是含在一封信件里的一个或多个计算机文件，附件可以从信件上分离出来，成为独立的计算机文件。
1、基础功能
利用电子邮箱，用户不但可以发送普通信、挂号信、加急信，也可以要求系统在对方收到信件后回送通知，或阅读信件后送回条等。另外还有定时发送、读信后立即回信或转发他人、多址投送（一封信同时发给多人）等功能。用户可以直接在邮箱系统内写信，对方收到的信件归类存档，删除无用信件。若对方是非邮箱用户，可以将信件直接送到对方的传真机、电传机、打印机或分组交换网的计算机上。可以上传图片、表格、文档以及压缩包等大容量文件传输发送。
2、能够被当作证据
在之前，电子邮件不能被作为诉讼的证据，但是2012年，民事诉讼法已经被修改。修改的法条表明邮件收到的数据也能在打官司的时候派上用场。也就是说，如果打官司，有它为证，其中的数据就会派上用场。
3、可设置来时提醒
短信或即时通信工具能提醒人们，比较及时，所以很多用户对它刮目相看。其实电子邮件这方面的功能也不弱。也在邮件管理器（如Foxmail）中，设置邮件自动接收到本地和邮件到来时声音提醒，体贴的功能一点也不亚于短信或QQ，还可设置邮件到来并自动接收时显示提醒框和接收进度窗口。
4、能完成合作办公
邮箱内的群发功能，可以将任务布置到小组的每一位成员。像126邮箱的群发单显功能就非常贴心，同时给一批人发送同一封邮件时，让成员个体看到的是只发送给其一个人，不会显示抄送的痕迹。
5、断网也能看到文件内容
假设朋友用QQ或微信给你发了一个文件，你正好有事情没有收到，一旦断网，这份文件就会收不到。而若用邮箱，此问题迎刃而解，只需客户端开启自动收取功能，就算断网了照样也能看到邮件内容。
6、能进行远程控制
邮件的自动接收功能开启之后，就能自动收取带有远程控制指令的邮件，当电脑收到邮件之后，可以自动执行指令启动电脑中的程序，比较智能化。
1、快速收发邮件
电子邮箱的基础功能是收发邮件，一个好用的电子邮箱无论是给国内还是国外发送邮件，都要能够快速送达，并可单次群发大量电子邮件，而电子邮箱可在十几秒内即可将信件发送至对方。
2、邮箱系统安全
电子邮箱作为人们日常使用的邮件传输工具，很多时候会涉及到一些与我们个人隐私相关的信息，所以一个好用的电子邮箱在安全方面要有所保障。与其它邮箱系统相比，电子邮箱是专为商业用户而设计的“公务信箱”，有更严密的安全措施。
3、服务完善
针对商业用户而设计了多项功能，用户通过电子邮箱不但可以与国内外的电子邮箱用户、国际计算机互联网（INTERNET）用户互通电子邮件，还可以将信件直接。送到对方的传真机、用户电报终端机、分组交换网的计算机上。
4、经济实惠
电子邮箱投递费用是一般邮政投递费用的三分之一至二分之一。
5、便捷管理邮件
现如今移动网络已经基本覆盖了人们生活工作的主要场景，即时通讯app成为了人们沟通的主要工具，一个好用的电子邮箱要有便捷的特点，方便人们在移动设备上管理邮件。
电子邮箱不是QQ邮箱，电子邮箱是总称，QQ邮箱只是属于其中的一种。电子邮箱和QQ邮箱是包含关系，电子邮箱包含了QQ邮箱，QQ邮箱是腾讯公司推出的一种电子邮箱服务。
QQ邮箱于2002年由腾讯公司推出，向用户提供安全、稳定、快速、便捷电子邮件服务的电子邮箱产品。定义在互联网中，电子邮箱可以自动接收网络中任何其它电子邮箱所发电子邮件，并能存储规定大小的多种格式的电子文件。
电子邮箱具有单独的网络域名，其电子邮局地址在@后标注，电子邮箱一般格式为：用户名@域名。内容不同QQ邮件服务以高速电信骨干网为强大后盾，独有独立的境外邮件出口链路，免受境内外网络瓶颈影响，全球传信。采用高容错性的内部服务器架构，确保任何故障都不影响用户的使用，随时随地稳定登录邮箱，收发邮件通畅无阻。电子邮箱包含了QQ邮箱，像新浪邮箱、QQ邮箱、网易邮箱等，这些都属于电子邮箱。
1、先选择一设有免费信箱的网站。国内外很多网站都为广大网民提供免费的通信服务，其中新浪网站（SINA.COM）的信箱容量高达2G（2000兆）、雅虎网站（CN.YAHOO.COM）的信箱容量为1G。其余的网站，如网易网站（126.COM）)、TOM网站（TOM.COM）、搜狐网站(SOHU.COM)、亿邮网站（EYOU.COM）、MSN网站（HOTMAIL.COM）、GOOGLE等的信箱容量在几个兆到一、二百兆不等。可根据需要选择一个网站进行申请。当然，信箱容量愈大愈好，因为它可以传送、存储更多的信息。
2、设置与确定自己的电子邮箱地址。
3、举例操作流程：网易163免费邮箱（不同的邮箱注册流程可能会有一些出入，但大致内容都是一样的）。
（1）网易免费邮箱申请地址是：http://email.163.com/，先打开这个地址，在邮箱的登录旁边有个立即注册就会链接到注册页面，网易现在提供163，126，yeah.net几种免费邮箱注册。
（2）点了立即注册，弹出注册页面后，填写注册信息，如用户名、密码、密保问题等内容。用户名如果有人注册过了，会自动检测出来提示，用户名的组合也有规定是：拼音和数字的组合。
（3）填写完注册信息，确定无误，就可以点创建帐号了，如果没有什么信息填错的话就会弹出一个注册成功的提示。
（4）注册成功就可以回到刚刚的登录页面http://email.163.com/登录了。
1、寻找登陆入口
无论是注册邮箱账号还是登陆，第一步都是找到登陆页面，找到了这个页面，不但可以注册、登陆，还可以找回丢失密码、续费升级等，想找到登陆入口。
（1）百度搜索：百度直接搜索你想要登陆的邮箱名称，就可以轻松找到登陆界面了。
（2）网址输入：如果你知道你想登陆的邮箱网址，可直接在浏览器输入网址，进入登陆界面。
（3）网站进入：如果你知道你想登陆的邮箱网址，可直接在浏览器输入网址，进入登陆界面。
（4）导航站进入：在导航站找到邮箱版块，点进去再找到你想登陆的邮箱即可。
2、输入信息并登陆
输入框一般在邮箱登陆页面的右侧，在输入框分别输入用户名、密码，点击“登录”即可。
1、电子邮箱的格式为登录名@主机名.域名，其中，登录名需要用户自行设置，主机名由服务商提供。目前国内主流的邮箱有网易邮箱、QQ邮箱、新浪邮箱等，不同服务商的邮箱之间，可以收发邮件。
2、常见电子邮箱格式写法：QQ电子邮箱格式
电子邮箱主要由3部分组成，分别为用户名、“@分隔符”、邮箱的服务域名。比如：QQ邮箱是1234567@qq.com其中@前是用户名，"@"为分隔符，“qq.com”为qq的域名。用"@"为分隔符，主要是避免冲服，能有效的分开用户名和域名，若不知道打这个符号的朋友。可以按shift+2操作，这样就能显示"@"分隔符了。在申请QQ号时，系统会默认QQ号为用户名，因此，邮箱号就是QQ号@qq.com，若不想用QQ号邮箱的话，可以取一个喜欢的名字申请邮箱。若要给朋友写邮件，那么只要在收件人一栏填上对方邮箱，然后在正文中写上内容，然后点发送就可以了。
3、新浪电子邮箱格式
新浪邮箱采用的格式是“用户名+@+域名”。其中，@+域名”是固定的，用户名可以自己定，但不可重复。比如：XXXXX@sina.com。为了更好的服务用户，营运商会根据大家的需求做一些改变，比如：随着手机的普及，新浪就推出了手机邮箱，若自己的名字被注册了，那么将手机号作为用户名，这样不但能避免重复，而且还非常的好用。
4、网易电子邮箱格式
网易邮箱不但使用人数众多，而且还是最早的一批免费邮箱，它的格式主要为“用户名+@+域名，比如：XXXXX@163.com。
1、电子邮件的发送需要在电子邮箱当中进行，首先进行邮箱的注册，如果想要简单一点，使用QQ邮箱登录进行电子邮件的发送即可，如果不想使用QQ邮箱发送邮件，可以注册一个其他的邮箱账号，包括163邮箱等等，邮箱的类型自己根据自己的喜好选择就可以，选择好邮箱以后进行注册登录就可以了。
2、完成邮箱的注册和登录以后，找到通讯录并打开进入，进行新建联系人的操作，创建新的联系人以后，以后再进行电子邮件的发送就更加的简单方便，不需要重新输入联系人的相关信息，在新建联系人时主要将联系人的姓名和电子邮箱的地址填写准确即可，其他选项可以进行选填。
3、完成联系人的新建以后，选择想要进行电子邮件发送的对象，在这个联系人的选项中找到写信并进入相应的界面，发件人就是自己的邮箱账号，收件人就是选中的联系人，这两项都会自动生成，不需要自己填写。
4、在写信的页面，开始进行编辑电子邮件，首先进行主题的填写，也就是编辑想电子邮件的标题，标题可以是想要编辑的电子邮件内容的压缩版本，主题填写完成以后，进入文本的编辑框当中进行电子邮件内容的编辑操作，电子邮件的内容还能够添加图片、表情等等，可以让电子邮件的内容更加精彩。
5、当想要发送文件时，选择添加附件即可。
6、电子邮件的内容编辑完成以后，可以对其进行预览操作，检查没有问题以后，点击发送即可。
1、电脑客户端修改以163邮箱为例
首先，进入网易邮箱的网站，然后找到登录区域，输入账号密码登录。登录进入了邮箱之后，点击邮箱左上角个人账户名。会弹出浮动框，其中就有“修改密码”按钮，点击一下。进入了账号中心，需要重新登录，并验证之后才行，只要按照要求，重新登录。并需要按照要求，发送一条验证短信至固定号码，验证通过之后，就可以修改密码了。
2、手机端以QQ邮箱为例
打开手机QQ邮箱，进入到邮箱主界面，点击右上角的“加号”图标，在弹出来的小窗口中选择“设置”图标，进入到设置页面后，在这里可以看到很多功能选择供我们选择，点击最上方要更改密码的邮箱帐号，选择“安全管理”；进入到新的界面后，点击“独立密码”，选择下方的“修改独立密码”，输入原来的密码，点击“确定”，进入至独立密码设置界面，在上方的“独立密码”与“重输密码”中，输入要更改的密码，注意“重输密码”一栏要与上方一致，最后选择右上角的“确定”即可。
电子邮箱密码忘记了之后，想要找回密码或者重新设置密码，可使用的方法有几种，虽然不同的电子邮箱找回密码的方式会有所区别，但是大致都是差不多的，可以根据下面几种常用的电子邮箱找回方式进行操作。
1、新浪电子邮箱
进入新浪会员索取密码页，通过设置过的安全信息找回密码。可以通过以前设置的“密码查询问题和答案”找回密码；通过以前设置的“安全邮箱”找回密码；通过以前设置的“安全手机”找回密码。如果这些方式都已经忘记或者无法提供，还可以提供注册帐号时填写的详细信息或可以证明帐号所有权的其它信息，发送《新浪会员查询密码申请文档》的方式尝试找回密码。
2、Tom企业邮箱
Tom企业邮箱是支持管理员账号，来修改其他账号信息和密码的，如果用的是公司的子账号，就可以让管理员登录后台来帮忙修改邮箱密码了，非常简单，如果急着修改密码，可以通过这种方式找回。如果是管理员的账号忘记密码，可以联系邮箱官方客服来帮忙处理，只需要给客服邮箱发送一封申请邮件即可。
3、QQ邮箱
打开腾讯邮箱网页的登录页面，输入号码，然后点击下方的忘了密码；这时候出现一个“点击开始验证”的按钮，点击它；然后鼠标拖动滑块从左到右，需要对上图形；验证成功之后，点击确定；这时候如果之前验证过手机的话，就可以输入手机号，点击确定，等待接收验证码输入，重置密码就可以了，也就找回电子邮箱了；如果手机号不知道的话，可以单击“更换其它验证方式”，在弹出窗口中选择“以上都不能用”，然后在输入框中输入对应个人信息，最后点击确定，等待审核通过，通过之后，输入新密码就可以了。
QQ邮箱是腾讯公司2002年推出，面向用户提供安全、稳定、快速、便捷电子邮件服务的邮箱产品，QQ邮件服务以高速电信骨干网为强大后盾，独立的境外邮件出口链路，免受境内外网络瓶颈影响。腾讯是国内知名大型互联网增值服务提供商，立足于社交平台、数字内容与金融科技领域，是以互联网为基础的科技文化创新型集团。
1997年11月，网易成功开发国内首个电子邮件系统，163邮箱是网易公司于2000年10月推出的免费邮箱，163邮箱是采用国际领先的分布式系统引擎，致力于向用户提供安全、稳定、快速、便捷的电子邮件服务。网易是中国领先的电子邮件服务商，提供以@163.com为后缀的免费邮箱。
126免费邮箱由中国领先的电子邮件服务商网易公司开发，诞生于2001年11月，有“专业电子邮局”之称。提供以@126.com为后缀的免费邮箱，垃圾邮件拦截率超过98%，支持高达3G超大附件，提供免费网盘及手机号码邮箱服务。网易是国内知名的互联网公司，业务涵盖游戏、电商、新闻门户、邮箱、音乐、在线教育、企业服务、工具应用等，覆盖超过9亿的用户。
139邮箱是中国移动推出的电子邮件业务，面向全网用户开放，覆盖中国移动、中国电信、中国联通等所有中国的电信服务运营商及虚拟运营商用户。以手机号@139.com作为邮箱地址，也可设置别名帐号保护隐私，来邮短信及时提醒，同时提供WEB、WAP、短彩信、APP等多种方式,随时随地收发邮件。
Outlook邮箱是微软公司于2012年8月1日为旗下Outlook品牌推出的免费的、基于网络的电子邮件门户服务，提供以Outlook为域名后缀的邮箱服务。微软是全球知名的跨国科技公司，世界PC软件开发的先导，以研发、制造、授权和提供广泛的电脑软件服务业务为主。微软公司是新技术变革的领导者。
iCloud邮箱是由苹果公司提供的私密、安全且个性化的电子邮件服务，可以轻松地以匿名方式发送和接收电子邮件、文档、照片和其他文件，并拥有全设备同步、垃圾邮件过滤、强大的搜索功能、全无广告干扰、隐私和安全性、隐藏邮件地址、个性化设置等多种功能。
189邮箱是中国电信针对手机号用户提供的新一代邮箱服务，面向所有互联网用户的新型工作和商务邮箱，覆盖Web、Wap、 Pad、iOS、Android等多个终端，满足用户随时随地处理邮件需要。在具备常规互联网基础邮件服务功能的同时，充分发挥和利用手机的移动优势，让用户可以通过手机客户端、WAP上网、短信等方式，随时随地处理邮件。
阿里邮箱是阿里云旗下专业邮箱服务平台，拥有与支付宝同等级的安全攻防体系，实现企业邮件安全畅邮，存储不限容量，同时支持企业多终端登录、钉+邮绑定、多域名管理、个性化定制企业形象等众多功能，为企业提供7*24小时VIP技术服务支持，保障企业使用及数据迁移无缝对接。
新浪邮箱是新浪网推出的面向用户提供安全、稳定、快速、便捷电子邮件服务的邮箱产品，提供以@sina.com和@sina.cn为后缀的免费邮箱。2G附件和50M普通附件，容量5G，整合新浪微博应用，支持客户端收发，安全，更少垃圾邮件。新浪是服务于国内及全球华人社群的在线媒体及移动增值服务提供商。
Foxmail邮件客户端软件是国内著名电子邮件客户端软件，2005年3月16日被腾讯收购。Foxmail具备强大的反垃圾邮件功能。它使用多种技术对邮件进行判别，能够准确识别垃圾邮件与非垃圾邮件。foxmail是腾讯旗下邮箱服务，提供以@foxmail.com为后缀的邮箱服务，foxmail可以看做是qq邮箱的一个别名，qq邮箱的用户可以在“设置-账户”中为qq邮箱设一个foxmail的别名。
