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网上药店的优势和劣势_怎么开办_怎么运营_网上买药注意知识

摘要:随着医药电子商务发展热潮的到来,网上购药将成为国内的流行趋势。网上药店发展迅速,但是真正被药品监督管理局批准在互联网上销售药品的药店并不多。比起线下,网上购药的信息更让人“眼花缭乱”,一些出自消费者的疑问也逐渐浮出水面,很多朋友在网上购买药品时,都担心药品的质量问题。那么网上买药可靠吗?为保证消费者网上购药的安全,下面整理了一些网上买药需要注意的事项,希望对大家有所帮助。

网上药店的优势和劣势

优势

1、药品便宜

主要是因为网上药店的成本比实体门店要低,比如,房屋租金、员工工资、工商税务费用、库存投资等。

2、购药方便

消费者可以24小时全天候享受够要的方便,只需在网络上输入药店地址、购药品种和数量以及支付方式等信息,药品就会送 到消费者手里。

3、保护隐私

对于隐私性较强的产品,由于一些患者不愿在药店向店员讲述自己的隐私性疾病,在网上则无此顾忌。

4、药品齐全

医药电商的药品种类多为线下药店的15-25倍。消费者可以在网上药店购买到在一般零售药店较难见到的OTC药品。线上药店不受“店铺”面积限制,可选择种类多。

劣势

1、商家的诚信问题。现在网上的商家鱼龙混杂,好坏都有,还有很多专业的骗子。

2、药品配送问题。网上购药一般从购买药品到取得药品的时间都会超过一天,如果有些患者急需某种药品,就不适宜采用这一方式购药。

网上药店怎么开办

1、网上药店开办申请人必须是GSP认证,有多家实体连锁药房的连锁企业,有专业的信息化设备,能够让消费者在网上方便自主下单。

2、申请方必须具备完善的仓储和物流体系。

3、申请方要有专业的执业医师负责网上实时资讯,有保存完整咨询内容的设施、设备以及相关管理制度。

4、申请方对上网交易的品种完善的管理制度和措施。

5、申请方选择的开店网站必须已经获得从事互联网药品信息服务的资格。

6、如果申请方还想要在网上从事缓解器械交易服务,还需要配备用着缓解器械相关专业学历、熟悉缓解器械相关法规的专职专业人员才可以。

网上药店模式

1、大力发展第三方

这种模式是目前网上药店采用最多的,相对而言,它流程更少,需要投入的技术、流量等成本最低。它的主要手段是入驻各大平台。不用管搭建网站,不用去思考怎么让地大物博的祖国各地人民都很快速地打开网站,不用去思考流量从哪里来。

2、大力发展官网

有的企业会觉得在第三方做,是在别人的地皮上面建房子,或者觉得平台除了价格战还是价格战,没技术含量,因此选择好好做自己的官网。采取这种模式的企业主要是开展医药电商比较久的那一类。这类网站需要先定位清楚卖什么产品,想办法弄流量 ,还需要优化服务器,优化程序,完善客服流程。

3、全面开花

哪里能产生利润,哪里能让规模变大就去哪里(规模大,才有规模效应,边际成本才会降低)。于是有的企业选择官网与第三方等全面开花。不过这需要由一个很庞大的团队来完成。

网上药店怎么运营

1、备货满足率

平台TOP500品种带来O2O市场80%以上销售份额,台TOP500品种满足率应不低于80%。重点门店最小存货单位数需达3000+;普通门店最小存货单位数达2000+,其中处方药品种数不低于1/3。为提升活动效果,特别平台工业联合活动,活动开始前需沟通连锁备货,获取平台流量承接。

2、日常定价规格

1)平台热销品

建议安排人员逐一询价,根据当地市场行情及门店价格等合理定价,低价格战不是唯一影响因素,如门店亏损销售可以适当设置限购和单品折扣不参与店铺满减活动。

2)广告品种

比如鸿茅药酒、舒筋健腰丸等广告品种虽然毛利空间有限,但是价格透明调价时不要动,按照线下价格直接上架。

3)高毛利品种

线下价格为准,10元以下品种可以适当溢价,需注意避免顾客同一商品购买多件享受店铺满减造成亏损的情况。

4)低流量长尾品种

搭配热销品种满赠/买赠、组合套餐活动等,通过高流量品种为低流量品引流提升销售,如是低毛利可以按照30%-40%毛利空间溢价。

3、单品活动设置

1)单品定价避开起送价门槛,避免单品直接享受起送免运优惠。

2)单品定价避开直接满减领券等活动档位的设置。

3)分析TOP门店订单查看顾客凑单品种或者购买多件的数据,做好组合套餐折扣设置。

网上药店的药有假的吗

申请开办网上药店的企业必须是连锁企业,并且通过GSP认证,有多家实体连锁药房。具备专业的信息化设备,能让消费者在网上方便自主的下单,具备完善的仓储和物流体系、从事互联网药品信息服务和交易服务的网站。

这些网上药店的运营是要经过国家药监局严格管理的,正是有这种严格的要求,所以网上药店的可靠性上升了一个档次。

只要你选择的是一家正规合法的网上药店,你就可以放心去购买了。你只需在购买之前检查,这家网上药店是否拥有网上交易资格证书就行了。

详细点,就是进入国家食品药品监督管理局网站查询。当然,拥有这三种证书的网站是国家承认的合法网上药店:互联网药品信息服务资格证书、中华人民共和国电信营业执照、互联网药品交易服务资格证书。

并且,为了加强药品管理的专业性,几乎每一家网上药店都配备了执业药师以及医师,负责回答和指导消费者在购买药品的过程中回答和指导消费者,就像实体药店一样。

网上购买药物注意事项

网上买药要点

1、核实确认是药品监管部门批准的售药网站

目前,经药监部门批准在网上具有资质的“网上药店”可以通过国家药品监督管理局官方网站(网址:https://www.nmpa.gov.cn/)的“数据查询”栏目中查询。

2、看药品批准文号

药品批准文号就如同身份证一般,一个药物对应一个批准文号。对店家推荐的不熟悉的产品,确认是否有药品批准文号登录国家药品监督管理局官方网站“数据查询”栏目查验,输入药品名称、批准文号、生产企业等信息进行核对。

3、分辨非处方药和处方药

非处方药分为甲类和乙类,以OTC标志显示,甲类非处方药呈现红色,乙类非处方药呈现绿色。处方药的标志时Rx。

4、主动咨询

网上药店一般都配有专门的咨询药师,您可以通过在线咨询专业药师,详细说明情况,获取有关购药建议。

5、特殊情况需及时就医

对于某些急需药品或不确定的身体不适,或有超过三天以上不适,建议您及时到医院就医。医事复杂,健康宝贵,不能自冒风险,耽搁病情。

6、特殊药品管控

疫苗、血液制品、麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品、药品类易制毒化学品等国家实行特殊管理的药品不得通过网络销售。

7、注意药品验收

消费者必须当面开包验收,首先看药品外观有无破损,其次看产品的名称是不是您订购的药品,最后看产品是不是在有效期内。

网上药店是否可以用社保卡

在网上买药是不能用医保卡或是社保卡来支付的。虽然社保卡的内资金是属于我们医保个人账户的资金,也是自己的钱,但是这个钱并不是随意到处使用,也是有使用的规则的。

网上买药没有处方单怎么办

处方药只能在医院或者零售药店的处方药专柜等渠道由执业药师或药师审核后方可调配购买,进入患者手中使用。现在一些平台没有处方单的可以直接在线咨询药师开处方单,但是还是建议大家不要在网上买处方药,因为一般消费者或者药师都不具备判断病情和处方用药的能力与权利。

网上药店排名

  • 京东大药房

    京东大药房是京东旗下开展自营药品零售业务的大型综合类互联网医药电商平台,行业内极具影响力的、线上线下一体化医药零售及营销平台。京东大药房通过深化与全球医药健康品牌伙伴们的合作,持续完善覆盖线上线下全渠道的供应链体系,全面提升专业服务能力,致力于打造线上药店智慧服务新标杆。

  • 阿里健康大药房

    阿里健康旗下自营大药房,国内知名网上药店,领先的互联网医药公司。现已形成“超级药房” 矩阵,业务包含中西药品、滋补保健、母婴孕产、生活个护、医疗器械、成人计生等多个板块,为消费者提供全面、安全、普惠的医药健康服务。

  • 方舟健客

    方舟健客是是国内互联网医药行业领先,药品齐全,服务患者较广的互联网+医药健康服务平台。健客与国内外数千家药企达成战略合作关系,提供药品、保健品、减肥护肤品、母婴用品等数万种产品,业务覆盖在线问诊、购药、健康管理、移动医疗,构建布局了完整的智慧医疗生态闭环。

  • 美团买药

    美团买药是美团旗下的医药电商平台,提供中西药产品、药妆产品、保健品、中药材、消毒剂、医疗设备、医疗器械等产品。美团买药联动传统线下药店,帮助其数字化升级的合作方式实现了多方共赢,为医药零售行业的数字化进程提供助力。目前,有近10家药店入驻美团,并提供自营药品、小药箱、用药咨询、全城找药等服务。

  • 叮当快药

    叮当快药是叮当健康集团旗下的一家互联网“医疗+医药”健康到家服务平台,创立“网订店送”线上线下一体化运营模式,自营线下叮当智慧药房、搭建专业医生团队、执业药师团队以及专业药品配送团队,为用户提供7*24小时的在线问诊、用药指导。

  • 1药网

    1药网隶属于111集团,是国内知名的大型互联网医药健康企业,致力于提供一站式 "医+药"的便捷体验。依托111集团的优势,1药网在平台运营、产品采购、供应链管理、医疗服务、顾客体验、仓储配送等各方面构筑起了核心竞争力。提供涵盖中西药品、滋补保健、维生素钙、隐形眼镜、医疗器械、药妆个护等多个品类的数十万种医药健康产品。

  • 饿了么买药

    饿了么于2018年推出的“24小时24分钟极速送药”服务,提供多种新模式保供送药,包括社区团购、“社区集采+集中配送”、“应急特需”通道,与医院定向合作“宝宝送药专车”等。药品范围也覆盖日常用药的多个品类,配送覆盖全国数百个城市。

  • 好药师

    好药师成立于2009年,九州通医药集团旗下网上药店专业平台,专注于医药零售连锁与医药电商B2C业务的全国性医药零售连锁企业。好药师提供定位身边药店、专业的药师咨询、货真价实、种类齐全的商品,丰富的专享活动、便捷的下单流程,实时更新的物流查询等功能服务。

  • 药房网商城

    伊邦医药是一家致力于为药店提供数字化转型服务的医药产业互联网服务企业,主营业务包括第三方医药电商平台服务和药店SaaS服务。旗下药房网商城是行业内颇具规模的第三方药品零售平台。专注于构建“软件+互联网+医疗健康”的业务生态系统,致力于通过提升药店的数字化、信息化水平,保障药品质量和用药安全。

  • 老百姓大药房

    国内知名度较高的医药零售服务供应商,由单一民营药店发展起来的大型医药连锁企业,于2015年4月23日在上海证券交易所成功上市(股票代码:603883)。老百姓大药房除药品零售外,同时兼营药品批发与制造,并已成功开发了湖南、陕西、浙江、江西、广西、山东等多个省级市场,拥有大中型门店数百家,经营面积10万多平方米。

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