JDD-2019京东全球科技探索者大会在京开幕 京东数科进入“产业时代”

在当天的活动上，一系列“数字科技+”的项目展示了城市、产业、服务的全新可能和广阔空间——智能城市操作系统2.0已经落地雄安新区；数字农牧业务在智能养猪之外，也开始进军智能养牛和智能水产等领域；区块链防伪追溯平台已经全面涵盖了生鲜、农业、母婴、美妆、酒类、3C、二手商品、跨境商品、医药、线下商超等十余个领域……大数据、人工智能等各项技术的应用，已经将京东数科延伸到越来越多的场景和业务。

在陈生强眼中，尽管这些产业数字化服务模块看起来和京东数科数年前的“模样”大有不同，但所有模块都有着一样的底层逻辑，有着共同内核的数字化操作系统。

“京东数科旗下所有板块的发展都遵循一套共同的逻辑，是基于一整套的数字化操作系统生长出来。” 陈生强说。

要在实体经济的复杂场景中实现有着共同内核的数字化操作系统，并非易事。

首先，需要通过互联网硬件、网络通信、物联网、AI、数字孪生、区块链等技术应用，将物理世界的多维信息以及产业知识数字化，以数字连接打通线上与线下；同时还需要以数据和技术为最大公约数，重塑产业流程和决策机制，实现产业效率的提升和成本结构的改变，通过降低边际成本来实现规模覆盖，并形成规模效应和网络效应；此外，更需要用共建共生替代自我封闭，实现数据和技术应用在多产业、多链条的网状串联和协同，进而创造更大的产业价值和客户价值。

以雄安新区块数据平台为例，这一平台只是京东数科这一年参与共建的数字化工程之一。京东数科的智能城市操作系统2.0包含时空大数据引擎、模块化时空AI算法、基于联邦学习的数字网关技术以及可视化平台等诸多前沿科技，让城市中海量数据高效、安全 “对话” ，AI算法模块化输出，更好的迎接万物互联之后的时空大数据爆发时代。

而通过管理智能城市中的各项资源，“智能城市操作系统2.0”支撑公共安全、智能交通、智能能源等各类垂直应用，并通过连接政府、企业和城市居民，帮助城市管理者进行顶层设计，洞察城市历史、掌控城市现状、预测城市未来，构建智能城市的开放生态。

除了智慧城市场景之外，京东数科还与北京大兴国际机场、首都机场集团，崇礼太子城冰雪小镇、中国农业银行、华夏基金等机构共建了能够面向未来的数字化与智能化项目，以及农业、零售等众多领域。

比如，防损自助收银机为京东数科提供了线下零售中的AI解决方案，帮助商家预防自助收银机的货损，同时提升顾客购物体验；利用对话机器人为用户解答产品疑问，其中智能服务占比达88%以上，24小时问题解决率达90%以上，大大提升了效率和体验，降低了运营团队的人力成本，可为实体经济提供高效的售前和售后服务。

在整个区块链的产业级应用上，京东智臻链区块链防伪追溯平台已经全面涵盖了生鲜、农业、母婴、美妆、酒类、3C、二手商品、跨境商品、医药、线下商超等十余个领域。 据悉，京东区块链防伪追溯平台已累积有超13亿条上链数据，与700余家品牌商开展了溯源合作，共计有6万以上SKU入驻，逾600万次售后用户访问查询。