在新房交易中，由于购房者对房地产市场的缺乏了解，很难进行风险规避。为进一步保障客户利益，北京链家新房联合部分开发商针对新房交易推出了购房冷静期服务——“七天无忧退房”。
该服务显示：由链家新房提供居间服务的客户，在缴纳定金并签订认购协议的七日内，提供与开发商签订的认购书、定金缴纳凭证等相关证明文件，经北京链家新房报备、开发商核实后，即可申请相关定金等退款。
2019年10月1日至10月31日推广试运行期间，在链家网上呈现的北京新房房源，只要标注有该服务标签的，即可享受“七天无忧退房”服务。未来，北京链家新房还将接入更多房地产合作伙伴，将该服务覆盖到绝大部分新房项目。
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