日本乐天株式会社（Rakuten）宣布利用京东物流的无人配送设备及智能解决方案在日本中部城市开展无人配送服务。这意味着，京东物流自主研发的智能设备及解决方案正式输出日本，并实现日本首个无人配送试运营项目。这也是京东物流“智能大脑”在泰国全国应用、无人机在印尼首飞之后再次向海外输出领先的物流科技。
此次是继京东物流与Rakuten达成战略合作以来，首次向日本的线下和在线零售商提供无人配送解决方案，也是日本首批商用自动驾驶汽车配送服务之一。
此次无人配送服务在日本中部城市一个相对封闭的公园内，主要针对假日期间的游客。游客只需要在手机上下载乐天应用程序，通过该应用程序下订单，即可“坐等”由公园附近的商店提供的从烧烤食品、饮料到急救用品等大约400种产品，大大节约了购物时间，提高了游园体验。
作为双方合作的另一落地项目，Rakuten最近还宣布了一项在东京湾猿岛的无人机配送计划，该计划仍将使用京东无人机及配套解决方案，向岛上游客提供服务。Rakuten发言人表示，“借助京东无人设备及解决方案，Rakuten公司为用户带来了无人配送的全新体验。基于无人配送服务的运营尝试，Rakuten将在日本逐步建立一套成熟的无人运营体系，方便在包括公共道路在内的更多的区域推广。”
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